Tham khảo

Khung pháp lý và quyền tài khoản tại sc990

Chúng tôi vận hành sc990 theo quy định pháp luật tại các khu vực được phép, cung cấp thông tin minh bạch về chính sách dữ liệu, quyền tài khoản và cách thức xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Chính sách dữ liệu minh bạchQuyền tài khoản người dùngTuân thủ pháp luật địa phươngLiên hệ hỗ trợ pháp lý
sc990 Khung pháp lý và quyền tài khoản tại sc990
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý và quyền tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách dữ liệu, quyền truy cập thông tin tài khoản, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu pháp lý trong thời gian làm việc tiêu chuẩn, và bạn sẽ nhận được xác nhận qua email sau khi chúng tôi xử lý xong. Đối với yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, hãy dùng chat trực tiếp để được hỗ trợ nhanh nhất.

Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, chính sách lưu trữ hoặc thay đổi thông tin tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với xác nhận qua email.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để được nhân viên hỗ trợ tiếng Việt giải đáp nhanh các câu hỏi về chính sách tài khoản, quyền truy cập dữ liệu và cách thức xử lý giao dịch.
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang trợ giúp trong tài khoản của bạn để đọc các bài viết về chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, quy trình xác minh ví và cách yêu cầu sao kê giao dịch hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân như số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử khi bạn mở tài khoản, và sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, và bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi lưu trữ số điện thoại, email, tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn cung cấp khi nạp tiền hoặc rút tiền, cùng với lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và theo dõi trạng thái thanh toán.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn khi bạn chuyển giữa các trang casino trực tiếp, slot và thể thao, và để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt bạn đã chọn.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đó là bạn. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản.

Quyền yêu cầu và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin ví hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email với thông tin xác minh đầy đủ, và chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc.

Câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về chính sách dữ liệu, quyền truy cập thông tin và cách thức xử lý giao dịch tại sc990. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email.

Có, chúng tôi lưu tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp tiền và rút tiền, cùng với lịch sử giao dịch để xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền trong tương lai.

Có, bạn liên hệ hỗ trợ qua email với thông tin xác minh đầy đủ và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo luật định.

Không, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong các trường hợp cụ thể.

Truy cập sc990 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ casino trực tuyến tại khu vực của mình trước khi mở tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin xác minh đầy đủ, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao kê dữ liệu cá nhân bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin ví và cài đặt tài khoản trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn chơi trực tiếp, slot và thể thao, và để lưu tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.